Términos y Condiciones
Acuerdo de Licencia de Usuario Final
Última actualización: 14 de enero de 2025
Andakí tiene licencia para Usted (Usuario Final) por Andakí, ubicada en Mocoa, Putumayo, CLL 7 ESQUINA # 7-28 B/ Centro (en adelante: el Licenciante), para su uso únicamente bajo los términos de este Acuerdo de Licencia.
Al descargar la Aplicación desde Apple AppStore y Google Play, y cualquier actualización posterior, Usted indica que acepta quedar vinculado por todos los términos y condiciones de este Acuerdo de Licencia.
1. La Aplicación
Andakí (en adelante: Aplicación) es una plataforma de transporte compartido para dispositivos móviles Apple y Android, que conecta pasajeros con conductores. La Aplicación no está diseñada para cumplir con regulaciones específicas de industrias altamente reguladas ni puede usarse en violación de las leyes colombianas.
2. Alcance de la Licencia
Se concede una licencia no transferible, no exclusiva y no sublicenciable para instalar y usar la Aplicación en dispositivos Apple o Android que Usted posea o controle, según las reglas de uso de las respectivas tiendas.
3. Requisitos Técnicos
Es responsabilidad del usuario final asegurarse de que el dispositivo cumple con las especificaciones técnicas de la Aplicación. Andakí se reserva el derecho de modificar dichas especificaciones en cualquier momento.
4. Mantenimiento y Soporte
Andakí es el único responsable del mantenimiento y soporte de la Aplicación. Apple y Google Play no tienen ninguna obligación en este sentido.
5. Uso de Datos
El uso de la información personal y del contenido de la Aplicación está sujeto a los acuerdos legales y a la política de privacidad de Andakí: https://www.andaki.com/privacy.
6. Contribuciones Generadas por el Usuario
Los usuarios pueden crear y compartir contenido (Contribuciones) dentro de la Aplicación. Dichas Contribuciones deben cumplir con la ley y no deben infringir derechos de terceros ni contener material ofensivo, ilegal o inapropiado.
7. Licencia de Contribución
Al publicar contenido en la Aplicación, Usted otorga a Andakí una licencia mundial, irrevocable y no exclusiva para usar, reproducir, mostrar y distribuir dicho contenido. Usted conserva la propiedad de sus Contribuciones.
8. Responsabilidad
La responsabilidad de Andakí se limita a casos de dolo o negligencia grave. No será responsable por daños indirectos, ni por el uso indebido o manipulación de la Aplicación.
9. Garantía
Andakí garantiza que la Aplicación está libre de software malicioso al momento de la descarga y que funciona según su documentación. No se ofrece garantía por modificaciones no autorizadas o uso indebido de la Aplicación.
10. Reclamos de Producto
Andakí es responsable de atender los reclamos del usuario final relacionados con la Aplicación, incluidos responsabilidad por productos, cumplimiento legal y protección al consumidor.
11. Cumplimiento Legal
Usted declara y garantiza que su uso de la Aplicación cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en Colombia.
12. Información de Contacto
Para consultas generales, quejas o reclamos, comuníquese con:
Andakí — Mocoa, Putumayo, Colombia
Correo: support@andaki.com
13. Terminación
Esta licencia permanecerá vigente hasta que sea terminada por Andakí o por el usuario. En caso de incumplimiento, el usuario deberá dejar de usar la Aplicación y eliminar todas las copias.
14. Términos de Acuerdo con Terceros y Beneficiario
Apple y sus subsidiarias son beneficiarios terceros de este acuerdo y pueden hacerlo cumplir según los términos de la App Store y Google Play.
15. Derechos de Propiedad Intelectual
En caso de reclamos de terceros por infracción de derechos de propiedad intelectual, Andakí será el único responsable de la investigación, defensa y resolución del reclamo.
16. Ley Aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia, excluyendo sus normas de conflicto de leyes.
17. Disposiciones Finales
Si alguna de las disposiciones de este acuerdo es o se vuelve inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. Las disposiciones inválidas serán reemplazadas por disposiciones válidas formuladas de manera que logren el propósito principal.
Los acuerdos colaterales, cambios y enmiendas solo serán válidos si se establecen por escrito. La cláusula anterior solo podrá ser renunciada por escrito.