Política de Privacidad

El Alcance de Esta Política

Esta política se aplica a todos los usuarios de Andakí, incluyendo Pasajeros y Conductores (incluidos los solicitantes a Conductores), y a todas las plataformas y servicios de Andakí, incluyendo nuestras aplicaciones, sitios web, funciones y otros servicios (colectivamente, la “Plataforma de Andakí”). Por favor, recuerda que tu uso de la Plataforma de Andakí también está sujeto a nuestros Términos de Servicio.

La Información que Recopilamos

Cuando utilizas la Plataforma de Andakí, recopilamos la información que proporcionas, información sobre el uso y datos sobre tu dispositivo. También recopilamos información sobre ti de otras fuentes como servicios de terceros y programas opcionales en los que participas, que podemos combinar con otra información que tenemos sobre ti. Estos son los tipos de información que recopilamos sobre ti:

A. Información que Nos Proporcionas

Registro de Cuenta.

Cuando creas una cuenta con Andakí, recopilamos la información que nos proporcionas, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento e información de pago. Puedes elegir compartir información adicional con nosotros para tu perfil de Pasajero, como tu foto o direcciones guardadas (por ejemplo, casa o trabajo), y configurar otras preferencias (como tus pronombres preferidos).

Información del Conductor.

Si solicitas ser Conductor, recopilaremos la información que proporciones en tu solicitud, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, foto de perfil, dirección física, número de identificación gubernamental (como el número de cédula de ciudadanía), información de la licencia de conducir, información del vehículo e información del seguro del auto. Recopilamos la información de pago que nos proporcionas, incluyendo tus números de ruta bancaria e información fiscal. Dependiendo de dónde desees conducir, también podemos pedir información adicional de licencias comerciales o permisos u otra información para gestionar la conducción y programas relevantes a esa ubicación. Es posible que necesitemos información adicional de ti en algún momento después de que te conviertas en Conductor, incluyendo información para confirmar tu identidad (como una foto).

Información de Contacto de SOS.

Recopilaremos el permiso de la lista de contactos para listar los contactos al agregar los contactos SOS para la aplicación de usuario y conductor.

Calificaciones y Comentarios.

Cuando calificas y proporcionas comentarios sobre Pasajeros o Conductores, recopilamos toda la información que proporciones en tu retroalimentación.

Comunicaciones.

Cuando nos contactas o nosotros te contactamos, recopilamos cualquier información que proporciones, incluyendo el contenido de los mensajes o archivos adjuntos que nos envíes.

B. Información que Recopilamos Cuando Usas la Plataforma de Andakí

Información de Ubicación.

Un buen viaje comienza con una recogida fácil y precisa. La Plataforma de Andakí recopila información de ubicación (incluyendo datos GPS y WiFi) de manera diferente dependiendo de la configuración de tu app de Andakí y permisos del dispositivo, así como si estás usando la plataforma como Pasajero o Conductor:

Pasajeros: Recopilamos la ubicación precisa de tu dispositivo cuando abres y usas la app de Andakí, incluyendo cuando la app está funcionando en segundo plano desde el momento en que solicitas un viaje hasta que finaliza.

Conductores: Recopilamos la ubicación precisa de tu dispositivo cuando abres y usas la app, incluyendo cuando está funcionando en segundo plano en modo conductor. También recopilamos ubicación precisa por un tiempo limitado después de que salgas del modo conductor para detectar incidentes de viaje, y seguimos recopilándola hasta que un incidente reportado o detectado ya no esté activo.

Información de Uso.

Recopilamos información sobre tu uso de la Plataforma de Andakí, incluyendo información del viaje como la fecha, hora, destino, distancia, ruta, pago y si usaste un código promocional o de referidos. También recopilamos información sobre tus interacciones con la Plataforma de Andakí como nuestras apps y sitios web, incluyendo las páginas y contenido que visualizas y las fechas y horas de tu uso.

Información del Dispositivo.

Recopilamos información sobre los dispositivos que utilizas para acceder a la Plataforma de Andakí, incluyendo el modelo del dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo, identidad del operador y fabricante, tipo de radio (como 4G), preferencias y configuraciones (como idioma preferido), instalaciones de aplicaciones, identificadores del dispositivo, identificadores publicitarios y tokens de notificaciones push. Si eres Conductor, también recopilamos datos de sensores móviles de tu dispositivo (como velocidad, dirección, altitud, aceleración, desaceleración y otros datos técnicos).

Comunicaciones Entre Pasajeros y Conductores.

Trabajamos con un tercero para facilitar llamadas telefónicas y mensajes de texto entre Pasajeros y Conductores sin compartir el número telefónico real de ninguna de las partes con la otra. Pero mientras usamos un tercero para proporcionar el servicio de comunicación, recopilamos información sobre estas comunicaciones, incluyendo los números telefónicos de los participantes, la fecha y hora, y el contenido de los mensajes SMS. Por motivos de seguridad, también podemos monitorear o grabar el contenido de las llamadas telefónicas realizadas a través de la Plataforma de Andakí, pero siempre te informaremos antes de comenzar la llamada.

Contactos de la Libreta de Direcciones.

Puedes configurar los permisos de tu dispositivo para otorgar acceso a Andakí a tu lista de contactos y dirigir a Andakí a acceder a tu lista de contactos, por ejemplo para ayudarte a referir amigos a Andakí. Si haces esto, accederemos y almacenaremos los nombres e información de contacto de las personas en tu libreta de direcciones.

Cookies, Análisis y Tecnologías de Terceros.

Recopilamos información mediante el uso de “cookies”, píxeles de seguimiento, herramientas de análisis de datos como Google Analytics, SDKs y otras tecnologías de terceros para entender cómo navegas a través de la Plataforma de Andakí e interactúas con los anuncios de Andakí, para hacer tu experiencia más segura, conocer qué contenido es popular, mejorar tu experiencia en el sitio, ofrecerte mejores anuncios en otros sitios y guardar tus preferencias. Las cookies son pequeños archivos de texto que los servidores web colocan en tu dispositivo; están diseñados para almacenar información básica y ayudar a los sitios web y apps a reconocer tu navegador. Podemos usar cookies de sesión y cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar tu navegador. Una cookie persistente permanece después de cerrar tu navegador y puede ser accedida cada vez que uses la Plataforma de Andakí. Debes consultar tu(s) navegador(es) web para modificar la configuración de cookies. Ten en cuenta que si eliminas o decides no aceptar cookies de nuestra parte, podrías perderte ciertas funciones de la Plataforma de Andakí.

C. Información que recopilamos de terceros

Servicios de terceros.

Los servicios de terceros nos proporcionan información necesaria para aspectos fundamentales de la plataforma Andakí, así como para servicios adicionales, programas, beneficios de fidelidad y promociones que pueden mejorar tu experiencia con Andakí. Estos servicios de terceros incluyen proveedores de verificación de antecedentes, socios de seguros, proveedores de servicios financieros, proveedores de marketing y otras empresas. Obtenemos la siguiente información sobre ti de estos servicios de terceros:

Información para hacer que la plataforma Andakí sea más segura, como la información de verificación de antecedentes para conductores.
Información sobre tu participación en programas de terceros que proporcionan cosas como cobertura de seguros e instrumentos financieros, como información de seguros, pagos, transacciones y detección de fraudes.
Información para operacionalizar programas de fidelización y promociones o aplicaciones, servicios o funciones que elijas conectar o vincular a tu cuenta de Andakí, como información sobre tu uso de dichos programas, aplicaciones, servicios o funciones.
Información sobre ti proporcionada por servicios específicos, como información demográfica y de segmentos de mercado.

Programas empresariales.

Si usas Andakí a través de tu empleador u otra organización que participa en uno de nuestros programas empresariales de Andakí, recopilaremos información sobre ti de esas partes, como tu nombre e información de contacto.

Servicio de conserjería.

A veces, otra empresa o entidad puede solicitar un viaje de Andakí para ti. Si una organización ha solicitado un viaje para ti usando nuestro servicio de Conserjería, nos proporcionarán tu información de contacto y la ubicación de recogida y destino de tu viaje.

Programas de referidos.

Los amigos ayudan a los amigos a usar la plataforma Andakí. Si alguien te refiere a Andakí, recopilaremos información sobre ti de esa referencia, incluyendo tu nombre e información de contacto.

Otros usuarios y fuentes.

Otros usuarios o fuentes públicas o de terceros como fuerzas del orden, aseguradoras, medios de comunicación o peatones pueden proporcionarnos información sobre ti, por ejemplo, como parte de una investigación sobre un incidente o para brindarte soporte.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información personal para:

Proporcionar la plataforma Andakí.
Mantener la seguridad de la plataforma Andakí y sus usuarios.
Construir y mantener la comunidad de Andakí.
Brindar atención al cliente.
Mejorar la plataforma Andakí.
Responder a procedimientos legales y obligaciones.

Proporcionar la plataforma Andakí.

Usamos tu información personal para proporcionar una experiencia intuitiva, útil, eficiente y valiosa en nuestra plataforma. Para ello, usamos tu información personal para:

Verificar tu identidad y mantener tu cuenta, configuración y preferencias.
Conectarte con tus viajes y rastrear su progreso.
Calcular precios y procesar pagos.
Permitir que Pasajeros y Conductores se comuniquen sobre su viaje y elijan compartir su ubicación con otros.
Comunicarnos contigo sobre tus viajes y experiencia.
Recopilar comentarios sobre tu experiencia.
Facilitar servicios y programas adicionales con terceros.
Operar concursos, sorteos y otras promociones.

Mantener la seguridad de la plataforma Andakí y sus usuarios.

Brindarte una experiencia segura es el motor de nuestra plataforma, tanto en la vía como en nuestras aplicaciones. Para ello, usamos tu información personal para:

Autenticar a los usuarios.
Verificar que los Conductores y sus vehículos cumplan con los requisitos de seguridad.
Investigar y resolver incidentes, accidentes y reclamaciones de seguros.
Fomentar un comportamiento de conducción segura y evitar actividades peligrosas.
Detectar y prevenir fraudes.
Bloquear y eliminar usuarios peligrosos o fraudulentos de la plataforma Andakí.

Construir y mantener la comunidad de Andakí.

Andakí trabaja para ser una parte positiva de la comunidad. Usamos tu información personal para:

Comunicarnos contigo sobre eventos, promociones, elecciones y campañas.
Personalizar y proporcionar contenido, experiencias, comunicaciones y publicidad para promover y hacer crecer la plataforma de Andakí.
Ayudar a facilitar las donaciones que elijas hacer a través de la plataforma de Andakí.

Brindar atención al cliente.

Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible, incluyendo brindarte apoyo cuando lo necesites. Para ello, utilizamos tu información personal para:

Investigar y ayudarte a resolver preguntas o problemas que tengas con respecto a la plataforma de Andakí.
Brindarte soporte o responderte.

Mejorar la plataforma de Andakí.

Siempre estamos trabajando para mejorar tu experiencia y ofrecerte nuevas y útiles funciones. Para ello, utilizamos tu información personal para:

Realizar investigaciones, pruebas y análisis.
Desarrollar nuevos productos, funciones, asociaciones y servicios.
Prevenir, detectar y resolver errores e inconvenientes de software o hardware.
Monitorear y mejorar nuestras operaciones y procesos, incluyendo prácticas de seguridad, algoritmos y otros modelos.

Responder a procesos y requerimientos legales.

A veces, la ley, entidades gubernamentales u otros organismos reguladores nos imponen exigencias y obligaciones respecto a los servicios que buscamos proporcionar. En tales circunstancias, podemos utilizar tu información personal para responder a esas exigencias u obligaciones.

Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Para que la plataforma de Andakí funcione, es posible que necesitemos compartir tu información personal con otros usuarios, terceros y proveedores de servicios. Esta sección explica cuándo y por qué compartimos tu información.

A. Compartir entre usuarios de Andakí

Pasajeros y Conductores.

Información del pasajero compartida con el conductor: Al recibir una solicitud de viaje, compartimos con el conductor la ubicación de recogida del pasajero, nombre, foto de perfil, calificación, estadísticas del pasajero (como número aproximado de viajes y años como pasajero), e información que el pasajero incluya en su perfil (como pronombres preferidos). Al recoger y durante el viaje, compartimos con el conductor el destino del pasajero y cualquier parada adicional que este ingrese en la aplicación de Andakí. Una vez finalizado el viaje, también compartimos la calificación y comentarios del pasajero con el conductor. (Eliminamos la identidad del pasajero asociada a las calificaciones y comentarios cuando los compartimos con los conductores, pero un conductor podría identificar al pasajero que los proporcionó).

Información del conductor compartida con el pasajero: Al aceptar un viaje solicitado, compartiremos con el pasajero el nombre del conductor, foto de perfil, pronombres preferidos, calificación, ubicación en tiempo real, y marca, modelo, color y placa del vehículo, así como otra información en el perfil de Andakí del conductor, como información que el conductor decida agregar (como bandera del país y motivo para conducir) y estadísticas del conductor (como número aproximado de viajes y años como conductor).

Aunque ayudamos a los pasajeros y conductores a comunicarse entre sí para coordinar una recogida, no compartimos tu número de teléfono u otra información de contacto con otros usuarios. Si nos informas sobre un objeto perdido o encontrado, intentaremos ponerte en contacto con el pasajero o conductor correspondiente, incluso compartiendo información de contacto real con tu consentimiento.

Pasajeros en viaje compartido.

Cuando los pasajeros usan un viaje compartido de Andakí, compartimos el nombre y la foto de perfil de cada pasajero para garantizar la seguridad. Los pasajeros también pueden ver las ubicaciones de recogida y destino de los demás como parte del conocimiento de la ruta durante el viaje compartido.

Viajes solicitados o pagados por otros.

Algunos viajes que tomes pueden ser solicitados o pagados por otros. Si tomas uno de esos viajes usando tu cuenta de Perfil Empresarial de Andakí, un código o cupón, un programa subsidiado (por ejemplo, de transporte o gubernamental), una tarjeta de crédito corporativa vinculada a otra cuenta, u otro usuario solicita o paga un viaje para ti, podemos compartir algunos o todos los detalles del viaje con esa otra parte, incluyendo la fecha, hora, cargo, calificación otorgada, región del viaje y lugar de recogida y destino del viaje.

Programas de referidos.

Si refieres a alguien a la plataforma de Andakí, le informaremos que tú generaste la referencia. Si otro usuario te refirió, podemos compartir información sobre tu uso de la plataforma de Andakí con ese usuario. Por ejemplo, una fuente de referencia puede recibir un bono cuando te unes a la plataforma de Andakí o completas un cierto número de viajes y recibiría dicha información.

B. Compartir con proveedores de servicios externos para fines comerciales

Dependiendo de si eres pasajero o conductor, Andakí puede compartir las siguientes categorías de tu información personal con fines comerciales para brindarte una variedad de funciones y servicios de la plataforma de Andakí:

Identificadores personales, como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de identificación gubernamental (como número de cédula), información de licencia de conducir, información del vehículo y del seguro del vehículo.
Información financiera, como números de ruta bancaria, información tributaria y cualquier otra información de pago que nos proporciones.
Información comercial, como información de viajes, estadísticas y comentarios de conductores/pasajeros, e historial de transacciones de conductores/pasajeros.
Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, como tu dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo, operador y/o fabricante, identificadores del dispositivo e identificadores de publicidad móvil.
Datos de ubicación.

Divulgamos esas categorías de información personal a los proveedores de servicios para cumplir con los siguientes propósitos comerciales:

Mantener y dar servicio a tu cuenta de Andakí.
Procesar o cumplir viajes.
Brindarte servicio al cliente.
Procesar transacciones de Pasajeros.
Procesar solicitudes y pagos de Conductores.
Verificar la identidad de los usuarios.
Detectar y prevenir fraudes.
Procesar reclamaciones de seguros.
Brindar programas de fidelidad y promociones para Conductores.
Brindar servicios de marketing y publicidad a Andakí.
Brindar financiamiento.
Brindar servicios de emergencia solicitados.
Brindar servicios de análisis a Andakí.
Llevar a cabo investigaciones internas para desarrollar la Plataforma de Andakí.

C. Por Razones Legales y para Proteger la Plataforma de Andakí

Podemos compartir tu información personal para:

Cumplir con cualquier ley o regulación aplicable en Colombia, investigación civil o penal, proceso legal o solicitud gubernamental exigible.
Responder a procesos legales (como una orden de búsqueda, citación, convocatoria o mandato judicial).
Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.
Cooperar con agencias de aplicación de la ley respecto a conductas o actividades que razonablemente y de buena fe creamos que pueden violar la ley colombiana.
Ejercer o defender reclamaciones legales, proteger contra daños a nuestros derechos, propiedad, intereses o seguridad o los derechos, propiedad, intereses o seguridad tuyos, de terceros o del público según lo requerido o permitido por la ley.

D. En Relación con Venta o Fusión

Podemos compartir tu información personal durante negociaciones o en relación con un cambio de control corporativo, como una reestructuración, fusión o venta de nuestros activos.

E. Bajo Tu Dirección Adicional

Con tu permiso o bajo tu dirección, podemos divulgar tu información personal para interactuar con un tercero o con otros propósitos.

Cómo Almacenamos y Protegemos Tu Información

Conservamos tu información durante el tiempo que sea necesario para brindarte a ti y a nuestros otros usuarios la Plataforma de Andakí. Esto significa que mantenemos tu información de perfil mientras mantengas una cuenta. Conservamos la información transaccional como viajes y pagos por al menos siete años para asegurarnos de poder realizar funciones comerciales legítimas, como la contabilidad para obligaciones tributarias. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tu información según lo establecido en la sección “Eliminar Tu Cuenta” más abajo. Tomamos medidas razonables y apropiadas diseñadas para proteger tu información personal. Pero ninguna medida de seguridad puede ser 100% efectiva, y no podemos garantizar la seguridad de tu información, incluyendo contra intrusiones no autorizadas o actos de terceros.

Tus Derechos y Opciones Respecto a Tus Datos

Andakí proporciona maneras para que ejerzas tus derechos de acceso, corrección, supresión y revocatoria de consentimiento (derechos ARCO) que te brinda la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre el manejo de tu información personal.

A. Todos los Usuarios

Suscripciones por Correo Electrónico.

Siempre puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos comerciales o promocionales haciendo clic en “darse de baja” en esos mensajes. Aun así, te enviaremos correos electrónicos transaccionales y relacionales sobre tu uso de la Plataforma de Andakí.

Mensajes de Texto.

Puedes darte de baja de recibir mensajes de texto comerciales o promocionales. También puedes darte de baja de todos los mensajes de texto de Andakí (incluyendo mensajes transaccionales o relacionales). Ten en cuenta que darte de baja de todos los mensajes de texto puede afectar tu uso de la Plataforma de Andakí. Los conductores también pueden darse de baja de mensajes específicos para conductores enviando la palabra STOP en respuesta a un SMS de conductor. Para volver a habilitar los mensajes, puedes enviar la palabra START en respuesta a un SMS de confirmación de baja.

Notificaciones Push.

Puedes darte de baja de recibir notificaciones push desde la configuración de tu dispositivo. Ten en cuenta que darte de baja de estas notificaciones puede afectar tu uso de la Plataforma de Andakí (como recibir una notificación de que tu viaje ha llegado).

Información del Perfil.

Puedes revisar y editar cierta información de cuenta que hayas decidido agregar a tu perfil iniciando sesión en la configuración de tu cuenta y perfil.

Información de Ubicación.

Puedes evitar que tu dispositivo comparta información de ubicación a través de la configuración del sistema de tu dispositivo. Pero si lo haces, esto puede afectar la capacidad de Andakí para brindarte todas nuestras funciones y servicios.

Seguimiento por Cookies.

Puedes modificar la configuración de cookies en tu navegador, pero si eliminas o decides no aceptar nuestras cookies, podrías perderte algunas funciones de la Plataforma de Andakí.

No Rastrear.

Tu navegador puede ofrecerte una opción de “No Rastrear”, que te permite indicar a los operadores de sitios web y aplicaciones web y servicios que no deseas que rastreen tus actividades en línea. La Plataforma de Andakí no admite solicitudes de No Rastrear en este momento.

Eliminar Tu Cuenta.

Si deseas eliminar tu cuenta de Andakí, por favor visita nuestra página principal de privacidad. En algunos casos, no podremos eliminar tu cuenta, por ejemplo, si hay un problema relacionado con confianza, seguridad o fraude. Cuando eliminamos tu cuenta, podemos conservar cierta información por propósitos comerciales legítimos o para cumplir con obligaciones legales o regulatorias. Por ejemplo, podríamos conservar tu información para resolver reclamaciones de seguros abiertas, o podríamos estar obligados a retener tu información como parte de una demanda legal en curso. Cuando conservamos dichos datos, lo hacemos de formas diseñadas para prevenir su uso para otros fines.

Derechos ARCO.

Tienes derecho a ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a tus datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012.

Derecho de Acceso: Tienes derecho a saber qué datos hemos recopilado sobre ti, incluyendo las categorías de información, las fuentes, los propósitos y los terceros con los que la hemos compartido.

Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos los datos que sean incorrectos o desactualizados.

Derecho de Cancelación (Supresión): Tienes el derecho de solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de ti. Sin embargo, hay una serie de excepciones que incluyen, pero no se limitan a, cuando la información sea necesaria para que nosotros o un tercero hagamos cualquiera de lo siguiente: Completar tu transacción. Proporcionarte un bien o servicio. Cumplir un contrato entre nosotros y tú. Proteger tu seguridad y procesar a los responsables de violarla. Corregir nuestro sistema en caso de un error. Proteger los derechos de libertad de expresión tuyos u otros usuarios. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares que respeten todas las leyes éticas y de privacidad aplicables. Cumplir con una obligación legal. Realizar otros usos internos y legales de la información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Derecho de Oposición y Revocatoria del Consentimiento: Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos para fines específicos y a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Otros derechos.

También tienes el derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente.

Cómo ejercer tus derechos:

Sitio web: Puedes visitar nuestra página de privacidad para autenticar y ejercer derechos a través de nuestro sitio web.

Formulario por correo electrónico: Puedes escribirnos a compliance@andaki.com para ejercer tus derechos. Para responder a algunos derechos necesitaremos verificar tu solicitud ya sea pidiéndote que inicies sesión y autentiques tu cuenta o verificando tu identidad proporcionando información sobre ti o tu cuenta. Los agentes autorizados pueden hacer una solicitud en tu nombre si les has otorgado poder legal o si se nos proporciona prueba de permiso firmado, verificación de tu identidad y confirmación de que autorizaste al agente a enviar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta.

Nuestro objetivo es responder a una solicitud del consumidor de acceso o eliminación dentro de los 15 días hábiles, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012. Si necesitamos más tiempo, le informaremos la razón y el período de extensión por escrito.

Datos de menores

Andakí no está dirigido a niños, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si cree que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos.

Enlaces a sitios web de terceros

La Plataforma de Andakí puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esos sitios web pueden tener políticas de privacidad diferentes a las nuestras. No somos responsables de esos sitios web, y recomendamos que revise sus políticas. Por favor, contacte directamente con esos sitios si tiene preguntas sobre sus políticas de privacidad.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando a medida que cambia la Plataforma de Andakí y evolucionan las leyes de privacidad. Si la actualizamos, lo haremos en línea, y si realizamos cambios importantes, se lo informaremos a través de la Plataforma de Andakí o por otro medio de comunicación como el correo electrónico. Cuando usted usa Andakí, está aceptando los términos más recientes de esta política.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su privacidad o sobre cualquier parte de esta política, incluyendo si necesita acceder a esta política en un formato alternativo, le animamos a que se comunique con nosotros.